이용약관

본 약관은 (주)이레이바코리아(이하 "회사")가 운영하는 온라인 쇼핑몰 eraybakorea.com(이하 "몰")에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 운영하는 몰에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"몰"이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
"이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
"회원"이란 몰에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 몰의 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
"비회원"이란 회원에 가입하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기화면에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

몰은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
- 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
- 기타 몰이 정하는 업무
회사는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 중단)

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제6조 (구매신청)

이용자는 몰에서 다음의 방법으로 구매를 신청합니다.

상품 검색 및 선택
수령인의 성명, 주소, 전화번호 입력
약관내용, 배송비, 환불조건 등에 대한 확인
결제방법 선택 및 결제

제7조 (결제방법)

몰에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

신용카드 결제
간편결제 (카카오페이, 네이버페이, 토스페이 등)
계좌이체
기타 회사가 정하는 결제수단

제8조 (배송)

회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 배송비용 부담자, 배송기간 등을 명시합니다.
배송기간은 결제일로부터 영업일 기준 2~5일 이내에 배송합니다. 단, 회사의 사정에 따라 지연될 수 있으며 이 경우 이용자에게 사전 안내합니다.

제9조 (교환 및 반품)

이용자는 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환 또는 반품을 신청할 수 있습니다.
다음의 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 이용자의 귀책사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우
단순 변심에 의한 교환·반품 시 배송비는 이용자가 부담합니다. 상품 하자 시에는 회사가 부담합니다.

제10조 (지적재산권)

ERAYBA 및 관련 로고는 ERAYBA COSMETICS, S.A.의 등록상표입니다. 몰에 게시된 저작물(텍스트, 이미지, 그래픽, 로고, 소프트웨어 파일 등)에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 몰의 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 변경할 수 없습니다.

제11조 (분쟁해결)

회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상하기 위해 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자거래기본법, 소비자기본법 등 관련 법령에 따릅니다.
본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률에 따르며, 관할법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.

시행일: 2026년 3월 1일